CASE STUDY
Heimtier
5 Min. Lesezeit
Öffnungsrate der Welcome-Mail
Öffnungsrate der Warenkorb-Flows
Öffnungsrate aller Flows (Median 46,8 %)
Öffnungsrate der gesamten Welcome-Strecke
BRANCHE
Heimtier
TOOLS
Klaviyo, Shopify
ZEITRAUM
seit Aug 2026
LEISTUNG
Setup + laufende Betreuung
DIE BRAND
PAWSOME ist eine österreichische Marke für Hundezubehör mit eigenem Shopify-Shop und Klaviyo als E-Mail-Tool.
DIE AUSGANGSLAGE
Flows vorhanden, aber veraltet und nicht auf die Produkte abgestimmt · Listenwachstum stagnierte · Kampagnen liefen stark über Rabatte
DAS ZIEL
Ein Flow-Setup, das zur Brand passt · Wieder mehr neue Abonnenten · Kampagnen, die verkaufen, ohne ständig Rabatt zu geben
DIE STRATEGIE
Audit aller Flows, Kampagnen und Formulare · Ursache für das flache Listenwachstum finden · Klare Segmente für Käufer und Nicht-Käufer
DIE UMSETZUNG
Warenkorb-, Checkout-, Browse- und Winback-Flows neu aufgebaut · Pop-up repariert und wieder live · Back-in-Stock-Formular für ausverkaufte Produkte · Kampagnenplan mit Story-Mails
DIE ERGEBNISSE
82 % Öffnungsrate in der Welcome-Mail · 71 % Öffnungsrate in den Warenkorb-Flows · 58,5 % Öffnungsrate über alle Flows, Branchenschnitt 46,8 % · 66 % Öffnungsrate über die gesamte Welcome-Strecke
WARUM ES FUNKTIONIERT HAT
Erst die Ursachen gefunden, dann gebaut · Jede Mail auf Brand und Produkte zugeschnitten · Saubere Ausschlüsse statt Dauerbeschallung
Wie viel Umsatz steckt in euren Bestandskunden?
Im Erstgespräch verstehen wir euren Status quo. Danach analysieren wir eure Accounts im Detail und zeigen euch die größten Hebel.
Termin wählen →